By 《斗阵特攻2》已经在本月稍早正式上线，而随着这款「续作」将游戏改为了免费游玩的机制後，团队全面舍弃了前作采用了战利品箱机制，并改成了近年来较为流行的「战斗通行证」，让玩家只要达到特定的等级就能获得指定的客制化内容，但除此之外，本作也包含了一个可以让玩家直接购买各种客制化内容的商城，并加入了一个名为「斗阵币」的全新游戏货币。然而，根据玩家们的回报，这款游戏的货币系统背後似乎出现了许多问题，甚至还有一位玩家因为不小心购买了角色「火爆钢球」的造型组合包而导致斗阵币的余额直接变成将近 2000 点的「负值」。
除了游戏机制和环境的各种改动之外，这个新的商城与货币系统当然就是《斗阵特攻2》为游戏带来最大的改动之一。玩家可以透过完成每周挑战或直接花钱购买来获得所谓的「斗阵币」，并在游戏商城中兑换角色造型、表情动作、精彩重播特写和特级战斗通行证等客制化相关内容，而这样的设计与原版《斗阵特攻》中随机取得物品的「战利品箱」有着南辕北辙的差异。此外，玩家还能在《斗阵特攻2》的商城中找到各种包含大量内容的豪华组合包，并会在每周二重置成不同的内容。
根据 Reddit 论坛网友 AmbersNotHere 在《斗阵特攻》讨论版上分享的遭遇，他因为不小心在游戏的商城中购买了要价 2000 斗阵币的「火爆钢球」客制化内容组合包，导致他的斗阵币余额直接掉到了「-1959」枚，等同於欠了暴雪 20 美元左右。一般来说，玩家似乎不太可能成功购买任何价值超过自己帐户余额的商品，因此这个诡异的情况也在玩家之间引发了热烈的讨论。
Accidentally brought the hammond bundle when coming out of practice range 🙃 put me in debt for some reason from Overwatch
虽然 AmbersNotHere 并没有明确地解释自己到底是怎麽「不小心」买到这个组合包的，只表示这是发生在他退出训练中心时发生的，但不少玩家推测这背後的成因可能得要归咎於某个导致游戏的聊天室互动操作与选单操作重叠的 Bug，也就是在聊天室中按下 Enter 输入时，背景的选单也会跟着进行一样的操作。虽然这确实是个相当不寻常的情况，但许多玩家都在下方的留言中开了各种玩笑，表示暴雪可能会直接跑去找 AmbersNotHere「收债」。
由於目前似乎还没有传出有其他玩家也碰到了类似的情况，玩家完全无从判断 AmbersNotHere 到底为何能够在余额不足的情况下成功购买这个组合包，并导致斗阵币余额变成负值。部分玩家推测即使是已经拥有了组合包中的部分内容时，特定的组合包依然会要求玩家必须支付全额的斗阵币，导致系统判断上的错误。
无论真正的起因到底如何，这个夸张的情况成为了《斗阵特攻2》游戏商城和货币机制另一个新的问题。在游戏正式上线後，许多玩家都开始抱怨游戏商城部分商品的订价似乎有点太过夸张，即使游戏现在已经全面采用免费游玩制度也一样，但也有许多玩家对此一笑置之。可以确定的是，玩家们似乎还得再多等一段时间才能看到暴雪娱乐完全修正目前存在於这款游戏中的各种问题。