柏亿源秉承“客户第一、服务至上、诚信合作、精益求精”的经营理念，为广大客户提供售前、售中、售后的全程性专业化技术支持和服务。

一、售前

1、接受您的垂询。

2、组织专题技术研讨、交流、沟通，针对客户产品进行设备选型。

3、为您提供详尽的“项目建议书”包括：

a） 设备图样；

b）设备的功能、明细；

c ）工艺设计，厂房水、电、气布局图；

d） 设备工艺设计，设备配置、备件、包装和售后服务说明；

e ）设备分项报价；

二、售中

1、备好设备说明书、档案卡等相关软件随时接受您的咨询。

2、定期向客户汇报设备的生产进度情况。

3、在规定时间内，设备完好后，及时通知您发货前验收。

三、售后

1、备件库长期备足易损、易耗件及重要配件，保证第一时间给客户应答。

2、对每个客户进行定期回访为客户解决设备潜在隐患、提供最新设备信息等，做好记录并存档。

3、高水平、高素质、高速度的服务队伍，为每个客户完成售后服务工作。